Curso de Vendedor de Loja Online Grátis

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Totalmente livre de mensalidades.

Grátis

Curso grátis de Vendedor de Loja - com opção de certificado válido!

Curso grátis de Vendedor de Loja

O curso de Vendedor de Loja é uma excelente oportunidade para aqueles que desejam entrar no campo de vendas ou aprimorar suas habilidades de vendas no setor varejista. Neste curso, os participantes aprenderão não apenas as técnicas essenciais de vendas e atendimento ao cliente, mas também como desenvolver atitudes vencedoras que são cruciais para o sucesso em vendas.

O que você irá aprender

Este curso aborda uma gama de habilidades e conhecimentos necessários para um vendedor de loja eficiente, incluindo:

Compreensão do Comportamento do Consumidor: Entender o que motiva os compradores e como isso pode ser usado para facilitar as vendas.
Técnicas de Vendas e Negociação: Métodos para melhorar o engajamento e eficácia em vendas.
Estratégias para Fidelização de Clientes: Como criar uma base de clientes leais através de um atendimento excepcional e estratégias pós-venda.
Desenvolvimento Pessoal: Cultivar qualidades como paciência, honestidade, e flexibilidade, essenciais para o sucesso na área.

Público-alvo

Novos vendedores que desejam começar uma carreira no varejo.
Vendedores experientes que querem atualizar suas habilidades.
Gestores de loja que buscam melhorar a performance de suas equipes.
Qualquer pessoa interessada em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.

Mercado de trabalho e faixa salarial

Vendedores de loja são fundamentais no setor varejista, que continua a crescer e evoluir, especialmente com o aumento do comércio eletrônico. Profissionais bem treinados são capazes de proporcionar experiências de compra memoráveis, o que pode significativamente impactar os lucros de uma empresa. A faixa salarial para vendedores de loja pode variar, dependendo da localização, tipo de produto vendido e nível de experiência, mas habilidades avançadas em vendas e atendimento ao cliente frequentemente levam a melhores oportunidades de ganho e promoção.

Conteúdo Programático

Introdução ao Varejo e Necessidades de Profissionais Qualificados: Importância de profissionais bem preparados no mercado varejista.
O Futuro do Vendedor de Loja: Tendências e mudanças no perfil da profissão.
O Método de Vendas como Solução para um Bom Atendimento: Estratégias fundamentais para eficácia em vendas.
As 8 Atitudes Vencedoras de um Vendedor de Sucesso: Descrição de atitudes que distinguem vendedores excepcionais.
Equipe de Vendas - Objetivos e Estratégias: Como organizar e motivar equipes de vendas para maximizar resultados.
Gerenciamento de Vendas: Técnicas para gerenciar e monitorar o desempenho de vendas.
Explicando 'Atendimento': Fundamentos de um atendimento ao cliente de alta qualidade.
Abordagem e Sondagem do Cliente: Como iniciar o contato e identificar as necessidades do cliente.
Demonstração Correta de um Produto: Técnicas para apresentar produtos de maneira eficaz.
O Fechamento de uma Venda: Estratégias para concluir vendas com sucesso.
Métodos Usados no Pós-venda e Fidelização do Cliente: Estratégias para manter a relação com o cliente após a venda.

Este curso gratuito oferece uma base sólida para aqueles que desejam prosperar no setor varejista, equipando-os com as habilidades necessárias para se destacar como vendedores de sucesso.

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 30 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conhecimentos e rotinas básicos de um vendedor de loja; a demanda por profissionais qualificados no setor varejista; o futuro da profissão; vendas e bom atendimento; as oito atitudes vencedoras de um vendedor de sucesso; objetivos da equipe de vendas; estratégia e estrutura da equipe de vendas; gerenciamento de vendas; o que é atendimento; abordagem e sondagem do cliente; demonstração correta de um produto; o fechamento de uma venda; relacionamento com os clientes; métodos usados no pós-venda; métodos usados para fidelizar o cliente.
Vantagens do Certificado: * Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego; * Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual); * Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades); * Progressão Funcional para Servidores Públicos; * Pré-Requisito para concursos e cursos.