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Curso de Secretária de Consultório Médico Básico Online Grátis
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Totalmente livre de mensalidades.
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No ambiente dinâmico de uma clínica médica ou consultório, a figura da secretária assume um papel crucial, não apenas gerenciando a logística e a organização, mas também garantindo uma experiência positiva para pacientes e profissionais de saúde. O Curso de Secretária de Consultório Médico oferecido pela Prime Cursos do Brasil, totalmente gratuito, é desenhado para capacitar profissionais com as competências necessárias para excelência nessa função. Este curso detalha desde o atendimento exemplar até a gestão eficiente das rotinas médicas.
O que você irá aprender:
- Abordagem Interpessoal: Técnicas de comunicação eficaz para criar um ambiente acolhedor e profissional.
- Gestão de Recepção: Estratégias para manter a recepção organizada e eficiente.
- Relacionamento Interprofissional: Como manter um bom relacionamento com médicos e equipe, crucial para a harmonia do ambiente de trabalho.
- Administração Diária: Detalhamento das atividades diárias que garantem o funcionamento fluido do consultório.
- Excelência em Serviço: Métodos para elevar a qualidade do atendimento ao paciente, garantindo satisfação e fidelidade.
Público-alvo:
- Profissionais atuantes que desejam aprimorar suas habilidades.
- Indivíduos buscando ingressar na área de saúde como secretários de consultório médico.
- Equipes administrativas de clínicas médicas que buscam padronização e melhoria de processos.
Mercado de trabalho e faixa salarial
A demanda por secretários de consultório médico está em crescimento, impulsionada pela expansão do setor de saúde. O salário inicial pode variar de R$ 1.200 a R$ 2.500 mensais, dependendo da região e da complexidade das responsabilidades. A capacitação constante é um diferencial competitivo no mercado, aumentando as chances de melhores posições e salários.
Conteúdo programático do curso:
- Introdução ao Papel da Secretária: Visão geral das responsabilidades e do impacto na clínica.
- Relações Interpessoais e Etiqueta Profissional: A importância de manter uma postura adequada e cordial.
- Gestão de Tarefas e Responsabilidades: Detalhamento das tarefas diárias, desde o agendamento de consultas até o controle financeiro.
- Comunicação Eficaz: Desenvolvimento de habilidades de comunicação, cruciais para o atendimento ao público.
- Humanização no Atendimento: Implementação de práticas do programa Humaniza SUS para melhorar a interação com pacientes.
- Estratégias para o Relacionamento com Médicos e Equipe: Como construir uma relação de confiança e profissionalismo.
- Operação com Planos de Saúde: Navegação e gerenciamento das exigências e documentação de diferentes operadoras.
Este curso, além de gratuito, oferece a opção de certificação paga, que pode agregar grande valor ao seu currículo. Inscreva-se hoje mesmo e dê um passo significativo na sua carreira profissional!
Conteudista: Editora Prime Cursos do Brasil
| FICHA DE INFORMAÇÕES |
|---|
| Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
| Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
| Carga Horária do Certificado: 30 horas |
| Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conhecimentos fundamentais de uma secretária de consultório médico; perfil e funções do profissional; relações interpessoais e etiqueta; funções, atribuições e responsabilidades da secretária; postura e olhar; conquistando os clientes ou pacientes; tarefas diárias de uma secretária; excelência no atendimento; finanças; controle e uso da agenda; postura ideal de atendimento; importância da comunicação com os clientes/pacientes; desenvolvimento de habilidades de comunicação; a humanização da seccretária e o humaniza SUS; dicas de como conquistar a confiança do médico; trabalhando com operadoras de planos de saúde. |
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Vantagens do Certificado: * Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego; |
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Este é um curso estrelas. Total de 132 avaliações.
1 semana atrás (18-12-2024)
Maravilhosa,boa conduta onde podemos ter grandes aprendizados,e também boas linguagens de como se comporta em um ambiente,gostei muito dos conteúdos e espero levar pra vida,pois ter boa comunicação é muito importante e tbm boas postura e bons comportamentos visual obg
2 meses atrás (09-10-2024)
O curso de Secretária de Consultório Médico foi extremamente útil e bem estruturado. As lições foram claras e objetivas, abordando desde as rotinas administrativas até o atendimento ao paciente, o que facilitou muito o aprendizado. As atividades práticas também ajudaram a fixar o conteúdo. Sinto-me mais confiante e preparada para atuar na área, e acredito que o curso contribuiu de maneira significativa para minha capacitação profissional.
2 meses atrás (09-10-2024)
O curso de Secretária de Consultório Médico foi extremamente útil e bem estruturado. As lições foram claras e objetivas, abordando desde as rotinas administrativas até o atendimento ao paciente, o que facilitou muito o aprendizado. As atividades práticas também ajudaram a fixar o conteúdo. Sinto-me mais confiante e preparada para atuar na área, e acredito que o curso contribuiu de maneira significativa para minha capacitação profissional.
4 meses atrás (13-08-2024)
Gostei Muito do Curso! Já estou olhando outros cursos para fazer e qualificar. Parabéns pelo curso!!
5 meses atrás (02-07-2024)
Tive uma experiência muito boa com o curso,eles tem uma maneira leve e clara de ensinar. Parabéns pelo trabalho.