Recepcionista de Hotel: pesquisas no setor hoteleiro oportunizam empregos diretos até 2020

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O (a) recepcionista deve estar preparado (a) para atender a todos. Possuir simpatia, educação e paciência é fundamental (créditos shutterstock)

A área da hotelaria atua como qualquer outra indústria de bens de serviços, visto que os hotéis são responsáveis por oferecer acomodações aos seus hóspedes e viajantes. Dentre tantos serviços que um hotel pode oferecer, os principais são: hospedagem, refeições, entretenimento, alimentação, segurança, além de outros, que estão relacionadas ao bem-estar do hóspede. E com o advento das Olimpíadas em 2016, o setor hoteleiro só tende a crescer.

Um levantamento organizado pelo Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) aponta que o setor hoteleiro planeja investir R$ 12,8 bilhões nos próximos seis anos. Com esta estimativa, serão 630 novos empreendimentos até o ano de 2020, um crescimento de 65%. O número de quartos disponíveis ultrapassará os 94 mil e chegará em 164 mil, um acréscimo de 75% no mesmo período. Todo esse aumento visa oportunidades de empregos, que devem chegar a 100 mil empregos diretos.

Recepcionista de Hotel

A recepção é a primeira parte do hotel que o hóspede entra em contato, seja por telefone ou pessoalmente. O (a) recepcionista deve estar preparado (a) para atender a todos.  Possuir simpatia, educação e paciência é fundamental.

Vamos ver algumas atividades de um recepcionista de hotel:

♦Recepcionar;

♦Identificar o hóspede;

♦Direcionar e orientar;

♦Informar sobre os serviços de hospedagem;

♦Realizar check-in e check-out;

♦Reservas e cadastros;

♦Também pode proporcionar assessoria, informando pontos turísticos, ajudar os hóspedes com as bagagens, chamar táxis, fazer reservas em restaurantes, recomendar passeios e demais dúvidas.

No Brasil, o que ainda falta é a mão-de-obra qualificada para este trabalho, muitos recepcionistas iniciam a profissão sem a noção das práticas exercidas em um hotel. Por isso, ter conhecimento em recepção, informática, língua portuguesa e o básico de outro idioma fará toda a diferença no seu currículo.

O que estudar?

A Prime Cursos oferece diversos cursos gratuitos nesta área, como Recepcionista de Hotel, Informática, Idiomas e Turismo e Hotelaria. Não deixe de acessar o portal, saiba como funciona! Ao finalizar os seus estudos, solicite o certificado de conclusão (opcional) e enriqueça o seu currículo.

O conteúdo disponibilizado é online, você pode estudar do seu computador ou do seu celular, ao instalar o aplicativo da Prime Cursos para Android ou IOS, aproveite as horas vagas e tenha mais flexibilidade de horários.

Os cursos são classificados como livres, portanto, eles apenas qualificam e atualizam para o mercado de trabalho.

Quer saber mais? Então assista a matéria da TV Plan sobre o Recepcionista de Hotel:


Créditos canal TV Plan / Via YouTube


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22 Comentários

  1. Genezir Groselia disse:

    Gostaria de fazer parte desse grupo

  2. Janecleide marinheiro silva disse:

    Eu gostaria de fazer parte dessa equipe

  3. ola gostaria de saber mais sobre o curso, me interessei muito e se tem certificado

  4. Sandra Cristina Ferreira disse:

    Já trabalhei em recepção de Hotel, em Empresa também. Tenho Inglês básico.
    Obrigada.

  5. Claudia Mendes do Nascimento Gomes disse:

    Uma ótima dica para quem esta precisando de um trabalho, assim como eu.

  6. Eu achei muito interessante gostaria que meu filho pudesse ter uma oportunidade com vocês, acabou de ser jovem a prediz no Hotel Pestana em Copacabana.

    1. Prime Cursos disse:

      Olá, Elisiane!
      Obrigada pelo seu contato.

      Se o seu filho tem interesse em continuar nesta área ou até mesmo conhecer mais, peça para ele acessar o nosso portal e estudar este curso gratuito.
      Para cadastrar-se, acesse e saiba como: https://www.primecursos.com.br/como-funciona/

      Bons estudos!
      Equipe Prime Cursos.

  7. ANA LUCIA LIMA disse:

    Eu gostaria de ter oportunidades para trabalhar em hotel aqui no Brasil,eu ja trabalhei em hoteis nos Estados Unidos ,agora moro no Brasil e estou precisando de emprego novamente.

  8. Gostaria muito de trabalhar neste ramo, mas infelizmente, não falo inglês, entendo e falo um pouco de castelhano .Se fosse em hotéis em São Paulo, seria legal, ou até mesmo no litoral. Gostaria de saber se há algum problema com a idade. Obrigada.

    1. Prime Cursos disse:

      Olá, Maria!
      Obrigada pelo seu contato.

      O curso é online e não há restrições para estudá-lo. A Prime Cursos também disponibiliza os cursos de Inglês, Alemão e Espanhol.
      Saiba mais: https://www.primecursos.com.br

      Bons estudos!
      Equipe Prime Cursos.

  9. Olá bom-dia, gostaria de saber se tem uma idade limite para fazer o curso de recepcionista de hotel e conseguir uma colocação nessa area. Obrigada

  10. oi estou precisando de serviço, se me precisar é so entra em contato comigo. eu agradeço

  11. CAROLINE KUHNE disse:

    OIIIII EU ESTOU MEIO PERDIDA,O QUE EU PRECISO PARA CONCLUIR ESTE CURSO?

    1. Prime Cursos disse:

      Olá, Caroline!
      Obrigada pelo seu contato.

      Se você já estudos as lições e sente-se preparada para realizar a prova, então clique em Solicitar Prova. A aprovação mínima é de 60% para solicitar o certificado (opcional).

      Bons estudos.
      Equipe Prime Cursos.

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