Uber ou 99? Qual vale mais a pena para o motorista?
Para quem esta começando no ramo de motorista de aplicativo, uma dúvida comum é entender qual é a plataforma que vale mais a pena, em questões financeiras, condições de trabalho e suporte, Uber ou 99 Pop?
Nesse post vamos compreender as diferenças e os benefícios que as maiores e mais populares plataformas de motoristas do Brasil
Quando os aplicativos para motorista chegaram no Brasil, a 99 Pop foi considerada por clientes e motoristas o mais querido por ter taxas muito baixas variando de 0,99% a 20% dependendo da cidade em que operava, no entanto, hoje ela segue o padrão do Uber com uma taxa variável de 1 a 40% das corridas.
Porém com o passar do tempo a Uber também conseguiu força no mercado, conseguindo se posicionar como concorrente direta da 99 POP, e deixando a competição mais acirrada.
Cancelamento por corrida
A Uber iniciou um procedimento de taxar o cancelamento aos motoristas que perdiam corridas por desistência dos clientes, de forma que a cada corrida cancelada após 5 minutos a Uber começou a cobrar uma taxa de 7 reais, valor que é repassado aos motoristas
No entanto, na 99 Pop também existe uma taxa de cancelamento para os clientes que cancelam as corridas, mas de uma forma menos rígida e organizada, causando o recebimento de muitas reclamações por parte dos motoristas referente ao recebimento desse valor.
Método de pagamento ao motorista, Uber ou 99?
Tanto a Uber quanto a 99 Pop utilizam três formas de pagamento para o motorista receber da forma que achar mais conveniente:
UBER:
- A cada 7 dias
- Todos os dias (FlexPay)
- A qualquer momento (viagens em dinheiro)
99:
- Todos os dias, em um cartão de crédito da empresa
- A cada 7 dias
- A qualquer momento (viagens em dinheiro)
Segurança:
Neste quesito, a Uber trabalha com um processo de retenção quando o valor da corrida ultrapassa 200 reais para a proteção dos motoristas.
Na 99 esse processo de retenção ocorre em corridas as quais os valores são acima de 60 reais por corrida.
Ambas as empresas liberam esse pagamento após a verificação de segurança dos clientes
Categorias de carro:
A Uber trabalha com três tipos de categorias de carro para os seus passageiros escolherem o tipo/perfil de carro que eles querem andar.
São eles: Uber X, Uber Confort e Uber Black de forma que para o motorista que pretende alugar o carro tem a opção de escolher em qual tipo de categoria ele quer trabalhar.
Já a 99 POP não trabalha com esse tipo de divisão de categorias, e independendo do carro, luxuoso ou simples ele fará parte do mesmo grupo.
Cotidiano do motorista:
Motoristas de aplicativo estão sempre expostos aos ricos de trabalhar nas ruas, em bairro perigosos e em horários não comerciais, pensando nisso a Uber auxilia o motorista passando as notas de avaliação do passageiro além de mostrar se onde é o bairro que sera a corrida.
A 99 Pop não tem repasse ao motorista o acesso a esta informação, o que deixa o deixa mais vulnerável ao risco de não saber ao menos a nota de avaliação da pessoa que será transportada.
Suporte da plataforma
Ambas as empresas têm um suporte 24 horas para atender os seus motoristas 7 dias
Na Uber, os motoristas podem entrar por:
- Suporte do site
- Chat online
- Telefone
- Lojas físicas
A 99 POP, possui:
- Central de Segurança (telefone para situações de risco);
- Casa 99;
- Central de Ajuda (diretamente pelo app).
Especialização:
A plataforma 99 POP oferece cursos e workshops gratuitos para aperfeiçoamento dos motoristas, porém a Uber exige que todos os iniciantes do aplicativo façam um curso de capacitação online que obtenha um certificado de conclusão.
Uber x 99 Pop
Ambas as empresas trazem seus pros e contras para os motoristas e escolher dentre às duas ou até mesmo às duas é uma opção muito pessoal. Mas é importante estar atento em todos os pontos citados nesse post e analisar também o seu perfil de trabalho, para identificar qual plataforma se adequa mais com você!
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